家具銷售十大步驟培訓課件(ppt 37頁)

主要內容
第一步驟——做好銷售前的準備（神奇的感覺）
第二步驟——建立信賴感，並了解顧客的問題、需求和渴望（秘訣從這裏誕生）
第三步驟——向顧客推薦合適的產品，並塑造出產品的價值（最關鍵的銷售說辭）
第四步驟——解除顧客的反對意見（發現無限寶藏）
第五步驟——顧客資料記錄（最重要的幕後工作）
第六步驟——及時跟蹤意向顧客（讓業績增加20%的法則）
第七步驟——打消顧客的最後疑慮（成交前的成交術）
第八步驟——成交（銷售中的頂尖魔術
第九步驟——成交後的顧客服務（顧客為你而感動嗎？）
第十步驟——對顧客工作之外的關心，並請顧客轉介紹（讓顧客推銷的秘訣）

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