我國城市軌道交通票製現狀及發展研究分析(doc 30頁)

目錄
1 前言 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的及意義 1
1.3國內國外票製發展曆程 2
1.3.1我國票製的發展曆程 2
1.3.2國外票製發展曆程 3
2 票製概述 6
2.1城市軌道交通 6
2.2票製與票價的含義 6
3 票製現狀 8
3.1軌道交通票卡管理 8
3.1.1軌道交通票卡演變過程 8
3.1.2軌道交通票卡種類及特性 8
3.1.3軌道交通票卡管理流程 9
3.2軌道交通票款管理 10
3.2.1車站現金管理 10
3.2.2票款收繳管理流程 11
3.3軌道票務事務處理 11
3.3.1票務事務的含義 11
3.3.2一般情況下的票務事務處理 11
3.3.3 故障情況下的票務事務處理 13
3.4軌道交通票價與客流的關係 14
3.4.1客流的概念 14
3.4.2影響客流的因素 14
3.5國內城市軌道交通係統票價模式 15
3.5.1香港軌道交通票製和票價 15
3.5.2北京軌道交通票製和票價 16
3.5.3上海軌道交通票製和票價 17
4 票製的發展 18
4.1票製信息化 18
4.1.1完善票價係統 18
4.1.2推廣“掌上購票” 19
4.2票務事務處理的科技化 19
4.2.1大力推廣新型科技化處理事務 19
4.2.2利用科技疏散客流 20
5 結論 22
致謝 23
參考文獻 24

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