汽車保險與理賠案例分析(ppt 57頁)

內容摘要
第一節 車輛損失險案例案例
13-1 車損人傷還要退保費 索賠走錯程序車險會白買
案情介紹：2005年3月1日，浙江溫嶺的張先生駕駛一輛價值130多萬元的寶馬車從杭州返回台州。在途經滬杭甬高速公路時，路邊山上一塊石頭突然墜落，砸碎了車前風窗玻璃，導致車輛失控撞向護欄。事故現場高速護欄被撕裂約10m長的缺口，車子撞得麵目全非，張先生嚴重受傷，花去醫療費8萬多元，並構成9級傷殘。
事故發生後，張先生家人馬上向保險公司報案，理賠人員及時趕到現場取證核實，之後將事故車拖到4S店修理，經共同核定車輛損失為68萬元。當年7月27日，紹興高速交警支隊作出事故認定：張先生駕駛車輛在高速公路上正常行駛，無造成事故違法行為；造成事故的根本原因是山上石塊墜落砸中駕駛室，直接導致車輛失控碰撞護欄。
此後，張先生和高速公路公司交涉此事。經過協商，雙方在2005年12月底簽訂協議書：確認此次交通事故為意外事故，雙方均無過錯，高速公路公司同意一次性補償張先生23.8萬元，其餘損失和費用由張先生自負；張先生承諾得到補償後，今後所產生的任何費用均與高速公路公司無關，不再追究其他補償或責任。高速公路公司付了錢。

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