醫療質量持續改進記錄本(doc 97頁)

內容摘要
一、需要改進的內容
（一）醫療製度、醫療技術
1.重點抓好醫療核心製度的落實：首診負責製度、三級醫師查房製度、疑難危重病例討論製度、會診製度、危重患者搶救製度、分級護理製度、死亡病例討論製度、交接班製度、病曆書寫規範、查對製度、抗菌藥物分級管理製度、知情同意談話製度等。
2．加強醫療質量關鍵環節的管理。
3．加強全員質量和安全教育，牢固樹立質量和安全意識，提高全員質量管理與改進的意識和參與能力，嚴格執行醫療技術操作規範和常規。
4．加強全員培訓，醫務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
（二）病曆書寫
1.《病曆書寫規範》的再學習和再領會，《住院病曆質量檢查評分表》講解和學習；
2.病曆書寫中的及時性和完整性，字跡的清楚性；
3.體檢的全麵性和準確性；
4.上級醫生查房的及時性和記錄內容的規範性；
5.日常病程記錄的及時性和完整性（包括上級醫生的醫療指示，疑難危重病人的討論記錄，危重搶救病人的搶救記錄，重要化驗、特殊檢查和病理結果的記錄和分析，會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等）；
6.治療知情同意記錄的規範性（包括住院病人72小時內知情同意談話記錄，特殊檢查、治療的知情同意談話記錄，醫保患者自費＜特殊＞藥品和器械知情同意談話記錄等）；
7.治療的合理性（特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應有無報告和記錄，處方〈包括精神、企業管理處方〉的合格率等）；
8.歸檔病曆是否及時上交，項目是否完整；
（三）護理及醫院感染管理
1．各班職責落實情況；
2．基礎護理符合率及並發症發生率；
3．專科護理到位情況；
4．病房管理情況：是否安靜、整潔、舒適、安全；
5．護理文書書寫的規範性；

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