酒店禮貌禮節培訓課件(ppt 84頁)
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酒店禮貌禮節培訓課件(ppt 84頁)內容簡介
主要內容
第一節 酒店員工儀表
第二節 酒店基本禮儀
專業電話溝通技巧之一：打電話
專業電話溝通技巧之二：打電話
專業電話溝通技巧之三：聲音和語言（3）
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第一節 酒店員工儀表
第二節 酒店基本禮儀
專業電話溝通技巧之一：打電話
專業電話溝通技巧之二：打電話
專業電話溝通技巧之三：聲音和語言（3）
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