藥店營業員培訓(ppt 42頁)

主要內容
“連鎖藥店”良性發展的關鍵因素
影響藥店的因素
傳統型連鎖藥店常見的問題
如何贏在門店
一、良好的商品力
二、贏在門店的關鍵——專業優質的服務力
(一)讓店員合情合理的推銷產品就是要店員懂得“1+1>1”的道理
如何把平價藥賣出精彩！
1+1>1含義？
（二）幫顧客解決病痛，為企業創造利潤
（三）金牌店長就是一個培訓師
不賣“安神補腦液”怎沒辦？
（四）掌握策略，主動推銷
（五）贏在門店關鍵一步——敢於打造“差異化服務”
（六）利用好“誇和貶”
（七）專業知識是你製勝的法寶
（八）心中時刻裝著顧客、心中時刻裝著效益、心中時刻裝著處方
（九）考驗店長、考驗營業員就是要考驗細節，細節決定成敗
——語言組織能力是一個優秀營業員必備的條件

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