汽車銷售項目化課程-需求分析(ppt 82頁)

主要內容
客戶需求分析
滿足人及企業的不同需求
客戶需求溝通程序
提供谘詢中應收集的主要信息
需求清單
銷售情境
需求探詢
顧問應對
案例：北京現代伊蘭特悅動目標受眾分析
案例：北京現代伊蘭特悅動目標受眾分析(續）
話術分析
銷售情景——客戶的購車背景
銷售情景——客戶需要解決的問題
客戶需求資訊常用銷售模板

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