參觀酒店客房部培訓課件(ppt 67頁)

主要內容
客房部在酒店中的地位
客房部的主要任務
客房部與酒店主要部門的關係
客房部與前廳
客房部與銷售部
客房部與餐飲部
客房部與財務部
客房部與人事部及培訓部
客房部與安全部
<案例2>
<案例3>
客房類型配置的原則
酒店的類型
單人床間
雙人床間
雙床間
三人床間
套房
普通套間
商務套間
雙層套間
連接套間
豪華套房
秦皇島長城酒店豪華套間
建國大酒店豪華套間
總統套間
按照客房在樓層所處的位置分類
特殊樓層及客房的配備
行政樓層
無煙樓層
女士客房
殘疾人客房

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