質量意識宣導(PPT 31頁)
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質量意識宣導(PPT 31頁)內容簡介
ISO9000係列標準發展
觀念的重要性
觀念改變行動才會改變
行動改變習慣才會改變
習慣改變人生才會改變
質量quality
一組固有特性(3.5.1)滿足要求(3.1.2)的程度
注1:術語“質量”可使用形容詞如差、好或優秀來修飾。
注2:“固有的”(其相反是“外來的”)
就是指在某事或某物中本來就有的,尤其是那種永久的特性
質量相關的觀念:
質量是全公司的過程
質量是顧客所認定的
質量和成本是和不是差
質量需要個人及團隊的狂熱追求
質量是管理之道
質量與創新(開發)彼此相依的
質量則一種倫理
質量需要持續地改進
質量是最具成本效益﹐最不資本密集的生產力途徑
質量實現於顧客與供貨商聯結而成的完整係統
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觀念的重要性
觀念改變行動才會改變
行動改變習慣才會改變
習慣改變人生才會改變
質量quality
一組固有特性(3.5.1)滿足要求(3.1.2)的程度
注1:術語“質量”可使用形容詞如差、好或優秀來修飾。
注2:“固有的”(其相反是“外來的”)
就是指在某事或某物中本來就有的,尤其是那種永久的特性
質量相關的觀念:
質量是全公司的過程
質量是顧客所認定的
質量和成本是和不是差
質量需要個人及團隊的狂熱追求
質量是管理之道
質量與創新(開發)彼此相依的
質量則一種倫理
質量需要持續地改進
質量是最具成本效益﹐最不資本密集的生產力途徑
質量實現於顧客與供貨商聯結而成的完整係統
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