質量管理體係要求(doc 28頁)
目 錄
前言------------------------------------------------------------IV
0 引言-------------------------------------------------------V
0.1 總則-------------------------------------------------------V
0.2 過程方法---------------------------------------------------V
0.3 與GB/T19004的關係----------------------------------------VI
0.4 與其他管理體係的相容性------------------------------------VI
1 範圍-------------------------------------------------------1
1.1總則-------------------------------------------------------1
1.2 應用-------------------------------------------------------1
2 引用標準---------------------------------------------------1
3 術語和定義-------------------------------------------------1
4 質量體係要求-----------------------------------------------2
4.1 總要求-----------------------------------------------------2
4.2 文件的總要求-----------------------------------------------2
5 管理職責---------------------------------------------------3
5.1 管理承諾---------------------------------------------------3
5.2 以顧客為中心-----------------------------------------------3
5.3 質量方針---------------------------------------------------4
5.4 策劃-------------------------------------------------------4
5.5 職責、權限和溝通-------------------------------------------4
5.6 管理評審---------------------------------------------------4
6 資源管理---------------------------------------------------5
6.1 資源的提供-------------------------------------------------5
6.2 18新利真人网
---------------------------------------------------5
6.3 基礎設施---------------------------------------------------6
6.4 工作環境---------------------------------------------------6
7 產品實現---------------------------------------------------6
7.1 產品實現的策劃---------------------------------------------6
7.2 與顧客有關的過程-------------------------------------------6
7.3 設計和開發-------------------------------------------------7
7.4 采購-------------------------------------------------------8
7.5 生產和服務提供---------------------------------------------9
7.6 監視和測量裝置的控製--------------------------------------10
8 測量、分析和改進------------------------------------------10
8.1 總則------------------------------------------------------10
8.2 監視和測量------------------------------------------------11
8.3 不合格品控製----------------------------------------------11
8.4 數據分析--------------------------------------------------12
8.5 改進------------------------------------------------------12
附錄A（提示的附錄） GB/T19001-2000與GB/T24001-1996之間的對照--14
附錄B（提示的附錄） GB/T19001-2000與GB/T19001-1994之間的對照--18
文獻目錄--------------------------------------------------------22
前 言
國際標準化組織（ISO）是由各國標準化團體（ISO成員團體）組成的世界性的聯合會。製定國際標準工作通常由ISO的技術委員會完成。各成員團體若對某技術委員會確定的項目感興趣，均有權參加該委員會的工作。與ISO保持聯係的各國際組織（官方的或非官方的）也可參加有關工作。ISO與國際電工委員會（IEC）在電工技術標準化方麵保持密切合作的關係。
國際標準是根據ISO／IEC導則第3部分的規則起草的。
由技術委員會通過的國際標準草案提交各成員團體投票表決，需取得了至少3／4參加表決的成員團體的同意，國際標準草案才能作為國際標準正式發布。
本標準中的某些內容有可能涉及一些專利權問題，這一點應引起注意，ISO不負責識別任何這樣的專利權問題。
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