SPC過程和變差的種類(ppt 18頁)

一、 LaborDominantProcess
二、 變差的種類
三、 變量的種類
四、 變差
五、 普遍成因變差的示例
六、 特殊成因變差示例
七、 SPC角度中的品質改善
八、 SPC的步驟

一、 LaborDominantProcess
在這些過程中，品質是倚重員工的技術。控製著員工的性向測驗、培訓及資格、員工素質的等評及以沒有差錯為宗旨以淢少員工的錯誤。以下為可行的控製方法：
SPC
IPC
培訓
二、 變差的種類
受控變差是在過程內及一段時間內，有著平穩而連貫的變差模式。這又稱為普遍成因變差或隨機成因變差.
不受控變差是隨時間改變。變差模式的特性又稱為特別成因變差.
變差事例：考慮一製造過程現製造一係列獨立的零件，每一零件有著可量度的尺寸或特性。定期抽出某些零件並且量度。這些量度結果不同是因為物料、機器、操作員及方法相互牽引而形成變差.

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