六西格瑪方法論之移轉(ppt 8頁)

6 Sigma是以顧客為導向，定義問題、專注衡量、分析資料、進行改善、持續改進，使得品質獲得改善，從而提高獲利率
品質從檢驗出來、製造出來、設計出來、到管理出來，經過一係列轉變，此技術從製造業運用，必可拓展至服務業。其目的是「不斷改善」（Continuous Improvement），以達「零缺點」水平
電腦軟硬體進步是從事6 Sigma改善的一大功臣。
6 sigma是一種對於短期目標的改善,進而達到長期目標的品質哲學提供是整體應用於設計、生產與服務的工具手法
6 sigma的根本定義就是排除企業運作過程中的所有風險,非僅僅是製造過程中所產生的不良品(Defects)與錯誤(Errors)的風險評估。
以資料導向分析企業的真正問題點,是要跟市場的需求直接產生連接.
6 sigma對市場需求的敏感進驅動第一線進行改善在顧客的需求,減少流程變異性為了達到此目標，應該是全員參與各部門都必須加以遵守。

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