學校如何經營品質管理策略方案(ppt 42)

目錄：
品質與品質管理的意義
學校經營品質管理的內涵
組織與行政層麵
課程與教學層麵
環境與設備層麵
家長與社區層麵
策略的意義與方法
提升學校經營品質的策略
內容簡介：
行政院研考會11月25日公布「民眾對政府三年半來施政滿意度」調查，高達六成一受訪者不滿政府推動教改表現，滿意者隻有二成二
品質是判斷好壞、優劣的標準
品質可以主觀決定也可以客觀決定
品質高低取決於滿意程度
品質的決定的結果用「有沒有」、「是不是」、「高低」…等來呈現
品質管理是維持品質與持續提升品質的原理原則與方法
品質管理的要點
維持滿意度（品質）
提高滿意度（品質 卓越）
帶領風潮（品質 卓越 創新）

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