某電器公司ISO9001：2000質量管理手冊(doc 53頁)

某電器公司ISO9001：2000質量管理手冊目錄：
第1章：手冊概述
第2章：引用標準
第3章：術語和定義
第4章:質量管理體係
第5章：管理職責
第6章：資源管理
第7章：產品實現
第8章：測量、分析與改進
第9章：附錄

某電器公司ISO9001：2000質量管理手冊內容提要：
本公司依據ISO9001：2000版標準要求製定《質量手冊》，以此來推動和促進各項業務運作，更好地規範質量管理體係。本《質量手冊》是質量管理和質量改善的綱領性文件，是全體管理人員和員工必須遵守的原則規範。
本《質量手冊》通過培訓向公司全體員工傳達。
本《質量手冊》自發布之日起生效，特此發布。
1、確保本公司質量管理體係得到建立、實施和保持；
2、向總經理（最高管理者）報告質量管理體係運行情況，包括改進的需求和資源需求；
3、在公司內部通過各種方式加深員工的客戶導向意識；
4、就質量管理體係有關事宜和外部相關方進行溝通和聯絡。
要求全體管理人員和員工積極配合管理者代表的工作，真正將本公司質量管理工作提高到一個新的水平。

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