統計製程管製SPC概述(ppt 80頁)

統計製程管製SPC概述目錄：
一. 基 礎 篇
二. 技 能 篇

統計製程管製SPC概述內容簡介：
一. 基 礎 篇
SPC基本概念
SPC(Statistical Process Control)
統計製程管製
是由製程調查來改進製程能力,不斷降低產品品質的變異性,而達到提升產品品質的一種方法,其主要工具為管製圖.
是一套將製程中所收集的資料,透過製程能力分析與標準化,去發掘製程異常,立即實施改善措施,使製程恢複正常運作的統計手法.
S (Statistical) : 統計
P (Process) : 製程
C (Control) : 管製
SPC管製目的
分辯共同原因與特殊原因,並分別加以改善
局部問題改善:
通常會牽涉到消除變異產生的特殊原因
可以直接由該製程人員直接加以改善
大約能夠解決15%的製程上的問題
係統改善:
通常必須要改善造成變異的共同原因
經常需要管理階的努力與對策
大約有85%的問題是屬於此類係統改善
SPC起源與發展背景
管製圖於1924年由 W.A Shewhart 發明,並於1931年發表了<工業製品品質之經濟管製>,英美及日本都將管製圖製定方法定為國家標準.
SPC的功能
SPC可以確保現場作業人員的知識和自尊.
SPC可以解決 X理論(提高生產力與品質) 與Y理論(工作人性化)的衝突.
SPC可以迅速反映製程調整的效果,指出 製程中最需要解決的問題.還可徹底消除 問題,預防問題再度發生.
SPC的觀念
沒有任何兩件事.人.產品是一模一樣的.
變異原因是可以衡量的.
事情的改變通常都依據一個明確的模式.

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