統計運用及品管實務工具(ppt 75頁)

統計運用及品管實務工具目錄：
1、資料數據
2、基礎統計運用概念
3、生產製造環境
4、實用品質統計工具
5、製程能力分析與SPC統計製程控製

統計運用及品管實務工具內容簡介：
SPC介紹
SPC是用於研究變動的一種基本工具,它使用統計信號監測並改善過程績效。該工具可用於任何領域：製造業、商業，銷售業等等…
SPC是統計程控（ Statistical Process Control）的縮寫。大多數公司是將 SPC用於最終產品 (Y)上, 而不是用於過程特征 (X)。
第一步是使用統計方法控製公司的輸出。然而，隻有我們將重點放在控製輸入 (X),而不是控製輸出 (Y)時, 我們才能認識到我們在提高質量、生產率及降低成本上的努力收效有多大。
什麼是統計製程控製（SPC）
所有過程都有固有變動（由於一般原因）和非固有變動（由於特殊原因）， 我們使用SPC來監測並改善過程。 SPC的使用使我們能夠通過失控信號發現特殊原因。這些失控信號無法說明過程失控的原因，隻能表明過程處於失控狀態
控製圖表是在統計上從時間上跟蹤過程和產品參數的方法。控製圖表中包括反映過程隨機變動固有限值的上下控製限值。 這些限值不應與 顧客規定限值相比較 。
什麼是統計製程控製（續）
基本統計原理，控製圖表能夠用於識別過程變量中的非固有（非隨機）型式。當控製圖表出現非隨機型式信號時，我們就可以知道特殊原因引起的變動改變了過程。我們采用措施修正控製圖表中非隨機型式，這是成功使用 SPC的關鍵。

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