ISO9001：2000國家注冊內審員培訓(ppt 114頁)

ISO9001：2000國家注冊內審員培訓目錄：
第一章:範圍
第二章:引用標準
第三章:術語和定義
第四章:質量管理體係要求
第五章:管理職責
第六章:資源管理
第七章:產品實現
第八章:測量\分析和改進

ISO9001：2000國家注冊內審員培訓內容簡介：
質量管理體係範圍
取決於組織產品特點、實現過程、風險評價結果、商業因素、合同及法律法規要求。不強求將所有產品均納入質量管理體係，或對未被體係覆蓋產品實現過程也予以詳細說明。
如果選擇在有限的區域內實施質量管理體係，則範圍須在其質量手冊及公開文件（包括認證文件、宣傳資料）中清楚注明，避免迷惑或誤導顧客和最終用戶。
4 質量管理體係
組織應：
a) 識別質量管理體係所需的過程及其在組織中的應用（見1.2）；
b) 確定這些過程的順序和相互作用；
c) 確定為確保這些過程的有效運作和控製所需的準則和方法；
d) 確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的運作和監視；
e) 監視、測量和分析這些過程；
f) 實施必要的措施，以實現對這些過程所策劃的結果和對這些過程的持續改進。

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