ISO9000——簡明培訓教程(ppt 163頁)

ISO9000——簡明培訓教程目錄：
第一章 2000版ISO9000族標準概述
第一節 修訂標準的背景及過程
第二節 修訂標準的總體思路和目標
第三節 2000版ISO9000族標準的主要特點
第二章 2000版ISO9000族標準的理論基礎和術語
第一節 八項質量管理原則
第二節 質量管理體係基礎
第三節 術語
第三章 2000版ISO9000族標準的理解與應用
第一節 2000版ISO9001標準的理解
第二節 2000版ISO9001標準的應用
第三節 2000版ISO9004標準介紹
第四章 2000版ISO9000族標準培訓練習題
附錄一：2000版ISO9001標準“刪減”的應用指南
附錄二：2000版ISO9001標準所要求的記錄
附錄三：案例分析

ISO9000——簡明培訓教程內容簡介：
1、本教程由Coolbor工作室設計製作，用於各類組織在學習 2000版ISO9000標準時作為參考。
2、本教程使用時應與標準配合使用。
3、本教程分為四大部分：
（1）2000版ISO9000族標準概述
（2）2000版ISO9000族標準的理論基礎和術語
（3）2000版ISO9000族標準的理解與應用
（4）2000版ISO9000族標準培訓練習題
4、本教程各部分可單獨使用，亦可配合使用。
第一節 修訂標準的背景及過程
ISO(International Standard Organization)：國際標準化組織
ISO/TC176：質量管理和質量保證技術委員會
1986年發布ISO8402《質量——術語》；
1987年發布ISO9000、ISO9001、ISO9002、ISO9003、ISO9004
1994年完成第一階段修訂（有限修改）：即1994版ISO9000族標準
1997年底ISO/TC176提出對標準第二階段修訂（徹底修改）的最初成果：工作組草案第一稿（WD1）
1998年9月提出技術委員會草案第一稿（CD1）
1999年11月提出2000版ISO/DIS9000、 ISO/DIS9001、 ISO/DIS9004國際標準草案

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