QFD質量機能展開簡介(doc 16頁)

QFD質量機能展開簡介目錄：
第一章、質量功能配置(QFD)概述
第二章、質量功能配置(QFD)的起源及發展
第三章、質量功能配置(QFD)的概念
第四章、質量功能配置的基本階段
第五章、質量功能配置中顧客需求的獲取
第六章、QFD的發展趨勢
第七章、顧客需求的KANO模型
第八章、顧客需求的整理和分析
第九章、顧客需求的瀑布式分解過程
第十章、建立產品規劃質量屋步驟
第十一章、產品規劃質量屋的分析
第十二章、零件配置階段
第十三章、分析潛在的故障原因
第十四章、質量控製規劃階段

QFD質量機能展開簡介內容摘要：
當前,用戶化產品已越來越成為市場需求的趨勢,愈來愈多的顧客希望能按照他們的需求和偏好來生產產品.對於企業來說,質量的定義已經發生根本性的轉變,即從"滿足設計需求"轉變為"滿足顧客需求".為了保證產品能為顧客所接受,企業必須認真研究和分析顧客需求,並將這些要求轉換成最終產品的特征以及配置到製造過程的各工序上和生產計劃中.這樣的過程稱作質量功能配置（QFD, QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT).

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