SPC統計過程控製管理手冊(doc 48頁)

SPC統計過程控製管理手冊目錄：
第一章、持續改進及統計過程控製概述
第二章、計量型數據控製圖
第三章、用於計數型數據的控製圖
第四章、過程測量係統分析

SPC統計過程控製管理手冊內容摘要：
1．過 程
所謂過程指的是共同工作以產生輸出的供方、生產者、人、設備、輸入材料、方法和環境以及使用輸出的顧客之集合(見圖1)。過程的性能取決於供方和顧客之間的溝通，過程設計及實施的方式，以及運作和管理的方式等。過程控製係統的其他部分隻有它們在幫助整個係統保持良好的水平或提高整個過程的性能時才有用。
2．有關性能的信息
通過分析過程輸出可以獲得許多與過程實際性能有關的信息。但是與性能有關的最有用的信息還是以研究過程本質以及其內在的變化性中得到的。過程特性(如溫度、循環時間、進給速率、缺勤、周轉時間、延遲以及中止的次數等、是我們關心的重點。我們要確定這些特性的目標值，從而使過程操作的生產率最高，然後我們要監測我們與目標值的距離是遠還是近，如果得到信息並且正確地解釋，就可以確定過程是在正常或非正常的方式下運行。若有必要可采取適當的措施來校正過程或剛產生的輸出。若需要采取措施，就必須及時和準確，否則收集信息的努力就白費了。

..............................