東莞某酒店SPC統計過程控件講義(doc 36頁)

東莞某酒店SPC統計過程控件講義目錄：
第一章、統計製程管理（SPC）概念的導入
第二章、質量管理的意義
第三章、製程管製
第四章、演練
第五章、結論

東莞某酒店SPC統計過程控件講義內容摘要：
一、SPC之演進
1.什麼是SPC（STATISTICAL PROCESS CONTROL）
利用統計各種方法來管製製造程序，使產品一次做好。
SPC＝SQC＋QUALITY PLANNING AND DESIGN
2.什麼是SQC（STATISTICAL QUALITY CONTROL）？
由SHEWHART在1937年提出“以統計方法協助分析質量問題，進而找出解決問題方案的品管方法”。
這些方法主要有：
＊管製圖
＊直方圖
＊柏拉圖
＊查檢表
＊製程能力分析
＊實驗計劃法
＊可靠度方法
3.SQC的精神
——製程能力的穩定維持
——事後製程（AFTER PROCESS）之質量改善分析
——阻擋不良品進入/流出（IQC/OUTGOING CONTROL）

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