提升質量經理價值的雙贏策略(ppt 46頁)

提升質量經理價值的雙贏策略目錄：
一、企業管理的“瓶頸”剖析
二、質量現狀
三、質量經理的困惑
四、站在高層的角度談質量
五、重新定義質量

提升質量經理價值的雙贏策略內容摘要：
1、質量為什麼？
為上述三類型企業提供不同層次服務，更是讓處於“半職業管理”階段的企業再上一層樓。
1）幫助高層改變主觀、專橫和非理性決策。
2）幫助定位明確的經營理念和質量政策。
3）改變目光短淺，急功近利的經營思路。
4）理順組織結構、變規章製度機械刻板、執行不力的狀況。
5）經營有竟爭力的產品。
6）讓一把手體驗質量帶來的效益、利潤。
2、ISO9000的苦惱
ISO9000本身是最高管理理論的優秀成果，可以滿足任何規模、各種組織的需求，然而企業現狀
1）ISO9000複雜化、萬能化、可有可無化。
2）作為技術、工藝、檢驗、辦公室等部門的附帶工作。
3）未將體係與日常管理融合，作為改進，提高管理的工具。
4）缺乏高層管理者的有效承諾。

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