品質機能展開QFD簡介(ppt 25頁)

品質機能展開QFD簡介目錄：
第一章、何謂QFD?
第二章、QFD的起源與發展
第三章、QFD的使用工具
第四章、QFD的實例運用
第五章、結論

品質機能展開QFD簡介內容摘要：
質量機能展開(Quality Function Deployment ; QFD),是一個能夠將顧客的心聲轉換為商品的質量設計,以製造出能夠符合顧客需求的產品,並且能在轉換的過程中,透過企業內部的新利体育取现 、商品開發、質量設計及生產製造等相關部門的整合與協調,以提升跨部門間相互溝通與共享信息的績效
QFD的定義:
1.將形成質量之職能及業務依目的,手段的係列按階段別展開至最細部
2.為一整體性的觀念,在每一產品的開發與製造階段,能將消費者的需求轉換成合適的技術需求
3.能提供一結構化的方法,以協助公司建立一套製度,藉此了解消費者的需求

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