品質管理概念與公司品質管理架構流程(ppt 58頁)

品質管理概念與公司品質管理架構流程目錄：
第一章、品質管理概念
第二章、華北公司品質管理架構及流程

品質管理概念與公司品質管理架構流程內容摘要：
品質失敗的六大主因
沒有正式的書麵規定，甚多的口頭命令與管理；
既使有書麵規定，甚多人未遵照規定執行或作業；
無授權的私自變更作業程序或方法；
失效的文件及規定未能立即銷毀、廢止；
糾正措施沒有徹底有效，亦無預防措施的心理準備；
使用未經校正的設備、儀器、量具導致檢測無效。
如何做好自己的品質工作
熟悉自己崗位的質量職責；
清楚工作所依據的文件；
做好工作所需要的記錄；
了解與本人有關工作接口；
熟悉本部門的質量管理體係文件和自己工作相關的部分；
熟練掌握工作技能。

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