質量的發展史與如何管理品質(ppt 30頁)

質量的發展史與如何管理品質目錄：
第一章、質量管理的發展史
第二章、如何管理品質

質量的發展史與如何管理品質內容摘要：
如何管理品質：
——重視製度，實施標準化；
——重視執行；
——重視分析；
——重視不斷的改善；
——重視教育培訓；
——改善與維持循環；（PDCA）
——企業“品質月”活動；
——推行“5S”；
——上級重視。
品質管理涵蓋4個步驟：
（1）製定品質標準；
（2）檢驗與標準是否一致；
（3）采取矯正措施並追蹤效果；
（4）修訂新標準。
品質管製在於三個層次：
（1）品質開發；
（2）品質維持；
（3）品質突破。
藉著標準化維持品質，藉不斷改善來突破品質，以達到高品質、提高效率、降低成本的目標。

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