實施六西格瑪管理的方法與步驟(ppt 168頁)

實施六西格瑪管理的方法與步驟目錄：
一、典型的6Sigma部署方式
二、DMAIC概覽
三、明確機遇
四、測量績效
五、衡量績效

實施六西格瑪管理的方法與步驟內容摘要：
部署方式描述了6Sigma實施的主要步驟：
製定外部/內部需求驅動的企業戰略
DMAIC的實施與部署
DMEDI的實施與部署
過程管理的實施與部署
評審
溝通與變革管理
戰略,結構,和文化的協調及整合
怎樣建立職能分布流程圖：
1.建立過程的起始和結束邊界(起點和終點)。
2.按順序列出過程的每一個步驟。
3.用水平軸線表示每一個實施步驟的位置/責任。描述個體(工作頭銜/職位)、具體位置、或工作職能。
4.在圖中豎著畫出一欄，並對過程中的每一個步驟進行標注。
5.列出組成過程的步驟、活動、和決策。腦力風暴可以幫助我們完成此項工作並使每一個人都在同一水平線上思考問題。
6.明確實際執行過程中這些步驟的順序。此時避免試圖對此過程進行改進。
7.當需要進行下列解釋時可以用箭頭來表示方向：
?過程中的某一時間段由誰來作哪些工作
?每一個步驟在哪裏進行實施
?兩個步驟之間必須經過的距離
?指出過程中那裏會離開此過程、在那裏返回
?事件的順序
8.構建職能分布流程圖

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