某塑料五金製品公司質量環境管理手冊(doc 54頁)

某塑料五金製品公司質量環境管理手冊目錄：
一、公司簡介
二、質量、環境方針頒布令
三、應用
四、引用標準、術語和縮寫
五、一體化管理體係
六、管理職責
七、資源管理
八、產品實現
九、測量、分析和改進
十、管理手冊的管理

某塑料五金製品公司質量環境管理手冊內容摘要：
總要求
本公司按照ISO9001、ISO14001標準建立了一體化管理體係，形成一體化管理體係文件，加以實施、保持，並持續改進管理體係的有效性。
a） 關於過程：本公司在一體化管理體係文件中明確了一體化管理體係所需的過程，及其確保一體化管理體係有效運行所需的控製要求；
b) 關於過程之間關係：本公司在管理手冊、程序文件、工作文件、技術文件中對一體化管理體係所需的控製過程之順序、相互作用控製方法加以描述，對過程加以有效控製，確保管理體係的有效實施（具體的塑料五金製品產品生產過程模式圖見附頁）；
c) 關於過程所需文件要求：本公司通過建立了文件化管理體係，包括手冊、程序文件、管理規定、作業指導書、技術文件及引用適用的國家法律、地方法規及行業標準，明確了對過程的控製內容、程序和方法；
d) 關於資源管理要求：本公司為確保一體化管理體係有效運行，配備了必需的資源，包括18新利真人网 、基礎設施、工作環境、技術、信息等（詳見本手冊第6章）；
e) 關於測量分析要求：本公司通過對服務、質量、環境績效的監測、內部審核、顧客滿意度測量等監控手段，確保對服務、環境、過程、體係的有效監視和測量；
f) 關於持續改進要求：本公司通過對質量、環境方針、目標的製定與實施，對服務、環境的監測、過程和體係監控、數據分析、信息交流、糾正和預防措施等過程的有效實施，來持續改進管理體係；

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