qc七大手法與品質工具改善的使用技巧(ppt 48頁)

qc七大手法與品質工具改善的使用技巧目錄:
一、腦力激蕩 (Brainstorming)
二、質量管理七大手法
三、質量管理新七大手法
四、PDCA循環 (戴明核心精神)
五、質量改善程序
六、品管圈活動
七、5S

qc七大手法與品質工具改善的使用技巧內容摘要:
腦力激蕩(brain storming)：是一群人在短時間內激蕩出很多想法(idea)的一種方法。
是一種發掘所有可能的問題及找出所有可能影響問題原因的有效方法。
腦力激蕩過程：
主題選定
組員將想法寫於紙上
每位隊員輪流念出一個想法，直到所有想法被念畢
…
See page. 26 (empirical illustration)
QC七大手法用以數據搜集、製程數據整理、及數據解釋。
品管七大手法
檢核表(Check sheets)
柏拉圖 (Pareto diagrams)
特性要因圖 (Cause and effect diagrams) (魚骨圖)
管製圖(control charts)
直方圖(Histograms)
散布圖(Scatter plots)
層別法(Stratification)
查檢表乃以圖或表呈現出問題所在，期並無特定格式，使用者可依據問題屬性設計之，並以自訂符號填注以了解問題狀況。

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