六西格瑪管理定義階段步驟(ppt 26頁)

六西格瑪管理定義階段步驟目錄：
一、Define階段的概要（活動的步驟）
二、項目的來源，如何確定項目
三、怎樣填寫登記表
四、注意事項
五、Define階段常用的工具
六、Review

六西格瑪管理定義階段步驟內容摘要：
6SIGMA質量：
DPMO值可以用來把產品的質量轉換為過程的質量。（尤其在製造業中DPMO通常被稱為“PPM”）例如，某印刷電路板的製造工廠在同一條生產線上可能生產不同尺寸規格的印刷電路板。每一種產品都有不同的設計，因此，在組裝過程中，缺陷機會也不同（通常由組裝與焊接點決定）。通常，此缺陷機會就由組裝數與焊接數合計而得。從每日操作資料中，可以統計故障（缺陷）次數，然後除以總機會數而得DPMO，即使每天的產品種類不同，我們都可以做同樣的統計

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