六西格瑪管理的方法與實施步驟(ppt 55頁)

六西格瑪管理的方法與實施步驟目錄：
一、什麼是 Six Sigma？
二、Six Sigma - 哲學角度
三、質量和成本
四、接受Six Sigma 的準備工作
五、Six Sigma 推行步驟

六西格瑪管理的方法與實施步驟內容摘要：
Six Sigma 推行步驟：
第一階段：規劃
1. 總經理動員會
2. 推行委員會成立
3. 推行計劃目標
4. 全員教育計劃
第二階段：培訓
高層人員的意識培訓 實行人員教育
目標：掌握方法/工具
內容：D：找出問題的方法
M：問題定量數據收集和測量係統分析
A：圖表分析/假設驗證
I：DOE
C：控製圖（SPC）
第三階段：測量、分析
1. 建立改善小組
2. 現況分析
3. 導入質量信息係統
4. 工廠推行SPC
5. 計算質量成本
第四階段：改善、控製
1. 確立改善目標
2. 優化關鍵過程
3. 控製關鍵過程

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