新舊QC七大手法與qcc品管圈活動技巧(ppt 128頁)

新舊QC七大手法與qcc品管圈活動技巧目錄：
第一章:品管舊七大手法簡介
第二章:品管新七大手法概述
第三章:QCC活動技巧

新舊QC七大手法與qcc品管圈活動技巧內容摘要：
品管七大手法：
檢查表——收集、整理資料；
排列圖——確定主導因素；
散布圖——展示變量之間的線性關係；
因果圖——尋找引發結果的原因；
分層法——從不同角度層麵發現問題；
直方圖——展示過程的分布情況；
控製圖——識別波動的來源；
一、檢查表（數據采集表）
v係統地收集數據和累積數據，確認事實並對資料進行粗略的整理和簡單分析的統計圖表。
v注意幾點：
§用在對現狀的調查，以備今後作分析；
§對需調查的事件或情況，明確項目名稱；
§確定數據收集人、時間、場所、範圍；
§資料彙總統計；
§必要時對人員進行培訓；
二、排列圖
v用從高到低的順序排列成矩形，表示各原因出現頻率高低的一種圖表。其原理是80%的問題僅來源於20%的主要原因。
v注意幾點
§明確問題和現象；
§尋找不良的情況統計資料；
§頻率計算和累計；
§對頻率從高到低的順序排列；

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