ISO9000 2000版質量管理體係文件範本(doc 47頁)

ISO9000 2000版質量管理體係文件範本目錄：
1、適用範圍
2、引用標準
3、術語和定義
4、質量管理體係
5、管理職責
6、資源管理
7、產品實現
8、測量、分析和改進

ISO9000 2000版質量管理體係文件範本內容摘要：
1 目的
說明對公司建立、實施和保持質量管理體係的總體性要求及質量管理體係文件編製的總要求。
2 範圍
適用於對公司質量管理體係及體係文件的控製。
3 職責
3．1總經理
a）負責領導公司建立、實施和保持質量管理體係；
b）批準質量手冊和發布質量方針和目標。
3．3管理者代表
a）確保質量管理體係的過程得到建立和保持；
b）向最高管理者報告質量管理體係的業績，包括改進的需求；
c）在整個組織內促進顧客要求意識的形成。
3．4質管部
a）在管理者代表的領導下，確保公司質量管理體係正常運行；
b）負責組織編製與質量方針和目標相一致的質量管理體係文件。
4 程序概要
4．1質量管理體係的總要求
公司按照ISO 9001：2000標準要求建立了質量管理體係，形成文件，加以保持和實施，並予以持續改進。為此應做到下述要求：
a）公司對質量管理體係所需要的過程進行識別，並編製相應的程序文件；這些過程可以是從識別顧客需求到顧客評價的大過程，也可以是具體的質量活動的子過程；
b）明確了過程控製的方法及過程之間相互順序和接口關係；通過識別、確定、監控、測量分析等對過程進行管理；
c）對過程進行管理的目的是實施質量管理體係，實現組織的質量方針和目標；
d）對過程進行測量、監控和分析及采取改進措施，是為了實現所策劃的結果，並進行持續的改進。

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