質量管理常用的統計方法與管理體係(ppt 44頁)

質量管理常用的統計方法與管理體係目錄：
第一節、質量與質量管理的基本概念
第二節、質量管理常用的統計方法
第三節、全麵質量管理
第四節、質量管理常用的工作
第五節、ISO9000
第六節、質量管理體係
第七節、質量體係認證

質量管理常用的統計方法與管理體係內容摘要：
一、認證製度
（一）由來
原來：供方的合格聲明
現在：第三方質量認證製度
（二）含義
認證製度，又稱為合格評定，是指為進行認證工作而建立的一套程序和管理製度。一般包括兩方麵的內容：產品和質量體係的認證；認證機構的認可。
1、產品質量認證——產品符合相應標準和相應技術要求的活動。
2、質量體係認證——依據國際通用的《質量管理和質量保證》係列標準，對企業的質量體係進行審核的活動。
3、認證機構的認可
產品認證機構；體係認證機構；檢驗、檢定機構；培訓機構，審核員的資格注冊等。
（三）實施質量認證製度的作用
1、幫助消費者選購商品，維護消費者利益；
2、推行先進標準的貫徹，實現扶優限劣的政策；
3、幫助企業建立健全質量體係，促進企業提高質量管理水平；
4、促進國家計量水平的提高；
5、減少社會的重複檢驗和試驗，節省大量的試驗費用；
6、提高產品在國際上的競爭能力；
7、給銷售者帶來信譽和經濟利益；
8、實現國家對產品質量的宏觀控製；
9、降低承擔產品責任的風險。
二 、我國的認證製度
（一）我國認證體係的組織結構
1、授權機構；2、認可機構；3、從事認真實踐的機構和人員；4、企業。
（二）開展認證工作應遵循的原則
1、統一管理，按國際管理規範我國的認證工作；
2、對從事認證工作的機構因如競爭機製，使認證機構能夠以公正性、可靠性和有效性，通過提供優質服務，取得信譽；
3、堅持企業誌願申請認證的原則，但對國家規定實行安全認證的產品，在流通領域內實行強製管理；
4、幫助優秀企業取得市場信譽，促進企業加強技術基礎工作，建立健全企業質量體係。

..............................