上海某機電設備公司質量手冊(doc 34頁)

上海某機電設備公司質量手冊目錄：
第一章、質量手冊管理
第二章、質量管理體係
第三章、管理職責
第四章、資源管理
第五章、貿易的實現
第六章、測量、分析和改進

上海某機電設備公司質量手冊內容摘要：
0、總則
在滿足法律/法規要求的基礎上，為確保本公司產品能穩定地、最大限度地、持續有效地滿足顧客不斷上升的需求和期望， 特製定本公司質量管理體係。（以下簡稱體係）
本體係完全依照ISO9001：2000版國際標準規定而製定，並 根據公司實際狀況（包括市場需求、公司目標、公司進出口貿易 能力、產品使用過程、公司規模及公司結構等）而充分考慮了其過程運作和控製的有效性。
本體係按照文件化程序要求建立。其文件按照《質量手冊》、《程序文件》、《作業指導書》、《質量記錄和表單》展開。《質量 手冊》按照公司規定的質量方針和目標及ISO9001:2000版標準 總體描述了公司質量管理體係的內涵和模式；《程序文件》是《質 量手冊》的詳細展開，描述了實施質量體係要素所涉及到各職能部門的活動；《作業指導書》和《質量記錄和表單》是體係詳細 的作業文件。體係解釋權歸總經理或總經理指定人員。
本體係所規定的要求可用於公司內部和外部各方，包括認證機構對公司滿足顧客和法規要求能力的評定。
本質量管理體係是公司總體管理體係的一項極為重要的組成部分。本體係所規定的要求亦是對公司產品技術要求的補充。
1、前言
質量手冊的前言，一般包括企業名稱、生產規模、性質、發展簡史、主要產品、隸屬關係、人員結構、有關業務活動、質量 保證能力和發展前景，以及企業地址、郵編、電話、傳真、E-MAIL等內容。
2、引用標準
分兩部分：
一是在手冊中引用的有關ISO9000族標準，如：
ISO9001：2000質量管理體係-----要求
ISO9000：2000質量管理體係-----基本原理和術語
ISO9004：2000質量管理體係-----業績改進指南

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