現代企業的質量管理戰略(ppt 267頁)

現代企業的質量管理戰略目錄：
第一節、現代企業的質量管理戰略
第二節、TQC
第三節、ISO9000族標準

現代企業的質量管理戰略內容摘要：
我國質量管理獎：
管理機構——中國質量協會
2001年頒布評審標準、2002年正式啟動。
2003年對評審標準進行修訂，采用國際公認的美國馬爾科姆.鮑得理奇獎即卓越績效模式標準
2004年8月頒布《卓越績效準則》GB/T19580———2004
截至2004年12月，獲獎企業：寶鋼、海爾、上海三菱電梯、五糧液股份、大眾交通集團出租車分公司等25家
關於SA8000標準：
SA8000（Social Accountability 8000）即“社會責任標準”
是由美國經濟權益促進委員會於1997年提出的有關企業道德、提高勞工待遇、維護勞工權益的社會責任標準。
SA8000的核心內容包括
不允許使用童工；不允許強製工作；提供安全健康的工作環境；尊重集會自由和集體談判權；非歧視原則；不允許采用懲罰性措施；不允許工作超時；確保最低工資標準；企業要實施針對以上規定的管理體係等九大方麵。

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