某公司質量、環境管理手冊(doc 41頁)

某公司質量、環境管理手冊目錄：
1、方針和目標、指標
2、引用標準和法規
3、術語和定義
4、管理體係總要求
5、管理和資源保障
6、策劃
7、運行控製
8、監視和測量
9、不合格控製
10、數據分析
11、改進

某公司質量、環境管理手冊內容摘要：
質量、環境與方針的涵義：
a)“提高產品質量”：力求顧客滿意，保證產品品質，本公司所有出廠產品的質量必須滿足國家標準、行業標準、本公司標準或經協商組織認可的顧客的相關要求，在確保其品質的前提下交付於顧客。
b)“提高服務水準；提高技術能力”：向顧客提供優質、全麵的服務，使顧客滿意，用更嚴格的質量管理， 更科學地創新、更合理的工藝和生產方法，用更優秀的服務和更好的產品贏得更廣泛的市場，獲取更好的效益，贏得顧客和市場；一切工作的出發點都是為滿足顧客要求，使顧客滿意是評定我們工作的標準。
c)“提高環境意識”：嚴格遵守與環境有關的法律法規和公司約定的其他要求，嚴格遵守顧客關於產品及材料的有害化學物質管理規定，積極推進並完善和周邊環境有關的體係，預防環境汙染，努力減輕環境負荷。
d)“降低能源消耗”：節省能源、資源的消耗，減少產業廢棄物，設定目標，並且根據實際情況做不斷的改進。
e)“更好的回報於社會”：持續改進QEMS的有效性，進一步生產和開發減輕環境負荷的產品，充分實現公司對社會責任的承諾。
本方針與本公司的經營宗旨相適應，對“滿足要求”和“持續改進質量、環境管理體係的有效性”作了承諾。
本方針為製定和評審質量、環境目標和指標提供了框架和基礎。
將質量、環境方針以受控文件方式傳達貫徹到管理、執行、驗證和作業等各層次，使全體職工正確理解並堅決執行。
本公司在管理評審時，應對質量、環境方針的持續適宜性進行評審，必要時對其修改，以適應本公司內外環境的變化，評定時執行本手冊5.0章5.6款。
對質量、環境方針的批準、發布、評審、修改應按《文件控製程序》執行。
公司的質量、環境目標和指標詳見《質量、環境目標、指標與管理方案一覽表》。

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