六個西格瑪在GE中的應用(ppt 58頁)

六個西格瑪在GE中的應用目錄：
一、什麼是六西格瑪
二、六西格瑪給GE帶來什麼
三、服務顧客指南
四、站在顧客一邊為顧客著想
五、問答

六個西格瑪在GE中的應用內容摘要：
什麼是六個西格瑪?
提高質量的方法
　　六西格瑪是基於統計的質量項目.
　　它是一套改善過程控製的嚴格的方法體係.
持續改進的過程
　　六西格瑪提供基於過程的方法來進行持續改進.
　　它與所涉及的測量獨立,並能應用於任何業務過程的提高.
推進企業文化的轉變
　　為取得成功, 六西格瑪需要機構做工作方式的根本轉變.
　　業務領導能力與六西格瑪將共同改造公司.

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