2000版ISO9001標準簡介(ppt 119頁)

2000版ISO9001標準簡介目錄：
第一章、ISO 9000族標準概論
第二章、八項質量管理原則
第三章、ISO9000質量管理係統---基本術語
第四章、ISO9001質量管理係統---要求

2000版ISO9001標準簡介內容摘要：
實施ISO9000標準的意義：
　　1.有利於提高產品質量,保護消費者利益.
　　2.為提高組織的運作能力提供了有效的方法.
　　3.有利於增進國際貿易,消除技術壁壘.
　　4.有利於組織的持續改進和持續滿足顧客需求和期望.
ISO9000族標準的特點：
　　1.適用範圍更廣,並可根據實際需要刪減某些質量管理體係要求.
　　2.采用流程管理,強調流程關係和相互作用,邏輯性更強,相關性更好.
　　3.強調質量管理係統隻是組織管理係統的一部分,便於與其它管理係統兼容.
　　4.更注重質量管理係統的有效性和持續改進,減少對形成文件的強製性要求.
　　5.將ISO9001與ISO9004兩項標準作為協調一致的標準使用

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