ISO9000:2000族標準簡介(ppt 29頁)

ISO9000:2000族標準簡介目錄：
一、ISO9000族標準構成；
二、新舊標準對照；
三、核心標準簡介
四、2000版的主要變化
五、八項質量管理原則簡介；
六、基本術語理解；
七、ISO9001質量管理體係簡介

ISO9000:2000族標準簡介內容摘要：
A) ISO9000:2000 《質量管理體係 基礎和術語》
● 作用
----將質量有關的術語標準化,以達成共識
----在國內外貿易中促進理解和交流
----為建立質量管理體係提供框架和基礎
● 內容
----表述了八項質量管理原則
----描述了十二項質量管理體係基礎
----給出了有關質量術語10類共80條
B) ISO9001:2000 《質量管理體係 要求》
● 作用
----供組織建立質量管理體係,提高產品和過程質量,使顧客滿意
----證實組織具有穩定地提供滿足顧客和法規要求的產品的能力
----作為質量管理體係審核和第三方認證的準則
● 內容
----規定了對質量管理體係的要求
----描述了以過程為基礎的質量管理體係模式的結構

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