TCL公司六西格瑪普及教材(ppt 128頁)

TCL公司六西格瑪普及教材目錄：
第一部分、6SIGMA概述
第二部分、 DMAIC的項目
第三部分、 DMAIC的改善過程
第四部分、 SIPOC模型
第五部分、工具箱
第六部分、案例講解

TCL公司六西格瑪普及教材內容摘要：
6SIGMA的定義：
　　六西格瑪（σ—希臘字母），在統計學中稱為標準差，用它來表示數據的離散程度，英文讀作sigma。6 sigma管理是在提高顧客滿意程度的同時降低經營成本和周期的過程革新方法，它是通過核心業務能力的提高而提升企業贏利能力的管理方式，也是新經濟環境下企業獲得競爭力和持續發展能力的經營策略。
因此，著名管理專家傑羅米.A.布萊克斯裏先生稱之為“實現質量與競爭力量子跨越的方法。”
應該做的9件事情：
　　認識6Sigma要實現的目標；
　　做好產生混亂局麵的思想準備；
　　開始從SIPOC看待你的工作；
　　利用所有可能獲取的機會；
　　避免遲疑；
　　迎接變化和挑戰；
　　自主學習；
　　要有耐心、不要灰心；
　　作好打持久戰的準備。

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