某軟件開發公司質量管理手冊(doc 51頁)

某軟件開發公司質量管理手冊目錄：
一、目錄
二、發布令和授權令
三、質量手冊的說明
四、公司概況
五、組織機構圖
六、質量職能分配表
七、質量方針和目標
八、質量管理體係
九、管理職責
十、資源管理
十一、產品實現
十二、測量、分析和改進

某軟件開發公司質量管理手冊內容摘要：
1、質量手冊的管理
1.1、質量手冊的編製、批準和發布
　　1.1.1、辦公室依據GB/T19001─2000標準的有關要求，結合公司的實際情況負責組織編寫質量手冊。
　　1.1.2、質量手冊由管理者代表審核，總經理批準發布。
　　1.1.3 質量手冊換版時，仍執行上述程序。
1.2、 質量手冊的發放
　　1.2.1、質量手冊由辦公室負責登記發放，對內發放範圍為公司領導和各部門。對內發放的質量手冊為受控版本，加蓋“受控”印章。對外發放給認證機構、顧客以及上級主管部門的為非受控版本。
　　1.2.2、受控版本質量手冊的持有者，應妥善保管，不得遺失、外借、擅自更改和複製，當調離工作或離開本公司時，應辦理變更或交還手續。 1.3、 質量手冊的更改和換版
　　1.3.1、 質量手冊采用活頁裝訂。質量手冊由辦公室負責更改。當受控版本質量手冊的內容更改時，可以采用劃改或用更改頁替換作廢頁的形式更改，由辦公室統一集中實施，並由辦公室填寫“質量手冊更改履曆記錄”。
　　1.3.2、當手冊經過重大或多次更改，或公司的質量管理體係發生重大變動時，由管理者代表提出“質量手冊換版申請”，經總經理批準後實施。手冊的換版仍執行本手冊1.1的有關規定。

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