質量專業基礎知識與實務考試試題之一(doc 13頁)

質量專業基礎知識與實務考試試題之一內容摘要：
一、單選[共5題，每題1分，總計5分]
1、下列關於質量的說法錯誤的是（ ）。
A．質量是經濟發展的戰術問題
B．質量水平的高低，反映了一個企業、一個地區乃至一個國家和民族的素質
C．質量管理是興國之道、治國之策
D．我國加入WTO之後，對企業實施質量管理提出了許多新的要求，追求質量已成為廣大企業家和質量工作者的共識
2、下列關於質量的概念正確的是（ ）。
A．質量是產品的一種物理屬性，即耐用性
B．一組固有特性滿足要求的程度
C．服務的快捷性、準確性及安全性
D．質量是產品滿足需求的穩定性，可靠性及時間性
3、下列關於質量方針的說法不正確的是（ ）。
A．質量方針是指由組織的最高管理者正式發布的該組織總的質量宗旨和質量方向
B．質量方針是企業經營總方針的組成部分
C．質量方針是企業管理者對質量的具體要求和指令
D．企業最高管理者應確定質量方針並形成文件
4、下列不屬於與價格有關的顧客滿意度指標的是（ ）。
A．公司競爭實力 B．價格的合理性
C．物有所值 D．費率或折扣
5、下列說法錯誤的是（ ）。
A．行業標準是對國家標準的補充，行業標準在相應國家標準實施後，自行廢止
B．地方標準不得與國家標準相抵觸，在相應的國家標準實施後，地方標準自行廢止
C．地方標準不得與行業標準相抵觸，在相應的國家標準實施後，地方標準自行廢止
D．在有相應的國家標準、行業標準時，國家禁止企業製定企業標準
6、為了加強政府對產品質量的宏觀管理，掌握重要產品的質量狀況，我國於（ ）年建立了產品質量監督抽查製度。
A．1983 B．1985 C．1992 D．1998

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