軟件質量保證的過程(doc 5頁)

軟件質量保證的過程目錄：
1、目的..........2
2、範圍..........2
3、職責..........2
4、工作程序..........3
5、參考資料..........5

軟件質量保證的過程內容摘要：
1、目的
　　軟件質量保證的目的是為管理層就項目本身和所使用的項目開發及管理過程提供必要的透明度，並協助軟件項目經理解決自身無法解決的問題. 軟件質量保證包括對項目所開發的產品、執行情況進行評估和跟蹤以確保和相應的過程、程序和標準相一致並向相關部門經理彙報評估結果及改正情況.本過程通過以下操作實現質量保證方針：
　　在所有的項目中都計劃並實施質量保證職能.
　　質量保證具有獨立的向上彙報渠道.
　　高級管理層要定期檢查質量保證活動和結果.
2、範圍
　　支持軟件開發生命周期的全部質量保證活動.
3、職責
　　1）質量保證經理指定至少一個質量保證成員作為每一項目實施過程中的質量保證工程師，以實施質量保證有關的活動, 特別是參與各種評審活動；
　　2）質量保證經理向軟件開發的高級管理者直接彙報質量保證活動及結果，從而保證質量保證相對項目的獨立性.。
　　3）質量保證工程師實施質量保證的有關活動，向質量保證經理和軟件項目經理、軟件項目組彙報質量保證有關活動及結果。
　　4）研發經理負責處理軟件項目經理無法解決的問題。
　　5）高級管理者定期檢查質量保證工程師的活動和處理無法解決的問題。

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