QS9000內部質量稽核(ppt 37頁)

QS9000內部質量稽核目錄：
一、 稽核的類型與發展
二、 內部稽核規劃
三、 執行稽核與查驗
四、 稽核之改善行動
五、 體係條文複習與稽核重點
六、 程序範例與表格
七、 測驗

QS9000內部質量稽核內容摘要：
內部稽核：
　　“內部稽核”是組織自己對自己的質量或環境管理體係,稽核驗證其是否待續滿足規定的要求並且有效運行,它為有效的管理評審和矯正預防措施提供信息,其目的是向管理者證實體係運行的有效性.
內部體係稽核的動機:
　　1)符合質量或環境管理標準條文所要求
　　2)作為管理者的管理手段
　　3)重視預防及不斷改進質量或環境管理
　　4)在外部稽核前發現並矯正不足之處
第二方稽核：
　　第二方稽核是顧客(客戶)或客戶代表對供貨方或潛在的供貨方進行的稽核
通常有兩種情況:
　　一種是在有合同關係的情況下,驗證供貨方的質量或/及環境管理體係是否持續滿足規定的要求並且有效運行
　　另一種情況是當有建立合同關係的意向時,對供貨方的質量保證能力進行初步的評價
進行第二方稽核的動機:
　　1)基於合同或企業自己對供貨商(采購)管理製度中規定
　　2)為顧客評價、選擇供貨方提供依據、以減少顧客可能承受的風險
　　3)為供貨方的質量或環境管理體係提供幫助
　　4)加強溝通、以增進彼此間對質量與環境的理解

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