6sigma實例教程(doc 67頁)

如何定義一個項目？
項目定義是由冠軍來完成的。我們簡單介紹以下項目是如何定義的。
1.確定主要商業問題：
a. 目標
b. 目的
c. 可交付使用的
2.對與生產來說：
a. 循環時間
b. 質量/缺陷水平
c. 耗費
3.項目的選擇
a. 選擇項目的工具
a1. 宏觀圖
a2. Pareto圖分析
a3. 魚骨圖
a4. 因果矩陣圖
b. 項目的標準（評估）
b1. 減少缺陷的70%
b2. 第一年節省 $175K
b3. 項目完成周期為4個月
b4. 最少的資金總額
b5. 黑帶的第一個項目必須滿足培訓目標
..............................