品質管理意識的理念培訓教材(ppt 87頁)

品質管理意識的理念培訓教材目錄：
第一章 何謂品質？
第二章 品質的重要性
第三章 品質意識理念

品質管理意識的理念培訓教材內容簡介：
質量教育是質量管理重要的一項基礎工作。通過質量教育不斷增強職工的質量意識，並使之掌握和運用質量管理的方法和技術；使職工牢固地樹立質量第一的觀念，明確提高質量對於整個國家、企業的重要作用，認識到自己在提高質量中的責任，自覺地提高管理水平和技術水平以及不斷地提高自身的工作質量,最終達到全員參與，全麵品管之目的。
質量的內涵是由一組固有特性組成，並且這些固有特性是以滿足顧客及其他相關方所要求的能力加以表征。因此我們說質量具有經濟性、廣義性、時效性、相對性和滿意性。

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