汽車供應商質量管理體係全員普及手冊(doc 27頁)

汽車供應商質量管理體係全員普及手冊目錄：
一、質量與質量管理
二、ISO/TS16949概論
三、管理職責和質量管理體係
四、要求和理解
五、迎審和後續推進要求
六、ISO/TS16949:2002審核新要求

汽車供應商質量管理體係全員普及手冊內容摘要：
質量與質量管理
1、什麼是ISO?
是國際標準化組織的英文縮寫和簡稱.
2、對組織建立質量管理體係的總要求是什麼?
按要求建立質量管理體係，形成文件，加以實施和保持，並持續改進其有效性.
3、為什麼要貫徹、實施ISO9000質量管理體係要求?
(1)為了適應國際化大趨勢. (2)為了提高企業管理水平.
(3)為了提高企業的產品質量水平. (4)為了提高企業市場競爭力.
4、什麼是質量?
反映實體滿足明確或隱含需要能力的特殊性的總和.
5、質量和企業有什麼關係?
(1) 質量是企業的生命.
(2)質量是企業信譽的標誌.
(3) 質量是企業開拓市場的武器.
(4) 質量是提高企業經濟效益的最佳途徑.

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