QS9000與製程能力(ppt 21頁)

QS9000與製程能力目錄：
一、QS 9000的由來、目標及目的
二、QS 9000涵蓋三大汽車公司之個別質量保證係統標準
三、製程能力
四、實例運用
五、如再生性(AV)大於再現性(EV)時
六、檢討與建議
七、質量規劃五階段：
八、計劃／定義項目
九、產品設計與發展驗證
十、製程設計與開發驗證
十一、產品與製程驗用
十二、回饋稽核與矯正措施

QS9000與製程能力內容摘要：
QS 9000的由來、目標及目的：
　　當ISO 9000國際質量保證暨質量管理製度受到國際上企業界的肯定與推行，美國三大汽車公司，通用(GM)、福特(FORD)及克萊司勒(CHRYSLER)基於
　　(1)調和OEM汽車另件供貨商的需求(2)允許供貨商使用一套品保係統替代三套要求(3)減少OEM對供貨商品保係統的次數等理由。
　　於是三大車廠邀請ISO 9000認證/驗證機構及供貨商組成NAASG工作小組，定出以ISO 9000為基礎，再加入汽車業特別標準之QS 9000標準，並要求供貨商於期限內取得QS 9000認證。
製程能力：
　　所謂製程能力Process Capability是指運用投入的要素﹐在生產過程中的質量特性分配狀況。一般對質量特性分配狀況是用統計手法來衡量與計算稱為製程能力指標(Process Capability Index )。

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