ISO9001標準條文說明(ppt 83頁)

ISO9001標準條文說明目錄：
1、範圍
2、引用標準
3、術語與定義、
4、質量管理係統
5、管理責任
6、資源管理
7、產品實現
8、量測、分析與改善

ISO9001標準條文說明內容摘要：
引用標準：
　　本國際標準引用下列標準的內容以構成本國際標準的條款。所引用的標準如具日期版次，則其後之修訂或改版均不適用於本國際標準。然而依據本國際標準達成共識之各團體仍應探求使用下列引用標準最新版次的可能。引用的標準如未指定日期版次，則應使用最新的引用標準。ISO及IEC會員皆維持有最新有效國際標準的登錄清單。
術語與定義：
　　ISO 9000:2000中之術語與定義均適用於本國際標準。
　　本國際標準用來描述供應鏈*之名詞更動如下，以反映目前的用語習慣：
　　供貨商 → 組織 → 顧客
　　本版次以“組織”取代先前1994版次使用的”供貨商”，以表示采用本國際標準的單位。而”供貨商”則用來取代之前版次的”分包商”。
　　組織應遵照本國際標準的要求建立、文件化、執行、維持質量管理係統*並持續改善其有效性。
組織應：
　　a) 鑒別質量管理係統所需的流程及其在組織中之運用(見1.2)，
　　b) 決定這些流程的順序及相互關係，
　　c) 決定必要的準則及方法以確保這些流程有效運作及管製，
　　d) 確保支持這些流程運作及監督的必要資源與信息是可利用的，
　　e)監督、量測及分析這些流程，和
　　f) 采取必要行動以達成這些流程的預期結果及持續改善。

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