六西格瑪管理的概念及推進(ppt 37頁)

六西格瑪管理的概念及推進目錄：
一、6σ的起源
二、6σ的概念
三、6σ的運作程序
四、推行6σ的組織機構
五、推行6σ的流程
六、推行6σ的障礙
七、案例

六西格瑪管理的概念及推進內容摘要：
6σ的起源：
　　起源於上世紀80年代的6σ的現在風靡全球！
　　有人認為，它的效果比全麵質量管理和ISO9000質量管理要好得多！
　　因此，世界500強公司大都在推行6σ。
　　那麼，究竟什麼是6σ呢？
　　6σ起源於美國的摩托羅拉公司！
為什麼摩托羅拉公司會提出6σ呢？
　　20世紀70年代，象美國的其它企業一樣，摩托羅拉公司的市場也受到來自日本的巨大挑戰，市場不斷地被蠶食。
　　盡管如此，摩托羅拉公司的領導還沒有意識到這一問題的嚴重性！
6σ的概念：
　　傳統的製造企業執行的質量控製標準是3σ，按照這一控製標準，產品或零件的99.73%是合格的，隻有0.27%的不合格品。99.73%的合格品率是不是太高呢？99.9%的合格率是否能夠達到呢？
　　大多數人相信，99.9%的優質率已經相當高了，幾乎是不可能達到的。但即使是這一合格率，它究竟意味著什麼呢：
　　事實上，6σ並不單純是個質量控製標準， 6σ也不僅僅是個統計技術，它是個涉及企業方方麵麵的係統工程，它的全麵實施不僅可以大幅度提高產品和服務質量，而且對企業的管理水平是個極大的促進，還形成良好的企業文化，並可有力的提高企業的經濟效益。據分析，企業的質量水平每提高一個σ，企業的利潤每年可提高20%。因此，6σ質量已成為先進企業追求的最高目標。

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